1.2 Metodología de trabajo
El presente informe ha sido realizado para la Asociación Multisectorial de Empresas de
Electrónica y Comunicaciones (ASIMELEC) a través de CITIC, el Círculo de Innovación en
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones financiado por la Comunidad de
Madrid y por la Universidad Politécnica de Madrid.
Metodológicamente, los informes de vigilancia tecnológica realizados por CITIC se
desarrollan en las siguientes fases.
La primera fase involucra la definición de la temática y de los factores críticos de
vigilancia; esta actividad se hace conjuntamente entre el equipo de CITIC y, en este
caso, la “Comisión del Hogar Digital” de ASIMELEC. Una vez cumplida esta etapa se
decide el equipo de trabajo, que son los expertos que realizarán el informe de
vigilancia, y el equipo de seguimiento por parte de ASIMELEC, que son un conjunto de
empresas con experiencia y líneas de negocio en la temática. La labor de estos técnicos
es la de definir, seguir y evaluar el trabajo de Vigilancia Tecnológica.
Tras la formación de los equipos, se tiene una reunión de lanzamiento del trabajo, cuyo
objetivo es aclarar el enfoque idóneo y las líneas prioritarias del estudio. Con las ideas
resultantes de la reunión se inicia la segunda fase, donde el equipo de trabajo reúne la
información solicitada y considerada de interés para las empresas, concretando la
primera versión del informe que se envía al equipo de seguimiento.
La tercera fase involucra al equipo de seguimiento que, tras analizar el informe, aporta
su opinión y sugerencias sobre el avance del trabajo y, si es el caso, procede a la
redefinición y concreción de algún aspecto referido a los objetivos y perfil de Vigilancia
Tecnológica establecida. En la cuarta y última fase, el equipo de trabajo elabora la
versión final del informe, añadiendo y completando los comentarios aportados por el
equipo de seguimiento y concluyendo de este modo el trabajo.
Esta metodología permite la existencia en todo momento de una fluida comunicación
entre el personal que realiza el trabajo y ASIMELEC, obteniéndose de ese modo un
informe ajustado a las necesidades del cliente. La relación entre el equipo de trabajo y
el equipo de seguimiento está coordinada por el equipo de CITIC, desde la Universidad
Politécnica de Madrid.
13CAPÍTULO 1 Motivación y justificación de este estudio
1.3 Contenidos del documento
La organización de este estudio comprende tres partes: marco conceptual y
sociodemográfico de la teleasistencia; trabajos de I+D, patentes y experiencias
comerciales y, finalmente claves de éxito y recomendaciones. La primera parte del
trabajo está dedicada a los conceptos fundamentales en teleasistencia incluyendo
definiciones y aspectos sociodemográficos esenciales para la comprensión del alcance
de estos servicios además de sus posibles beneficios. Este capítulo se completa con una
revisión tecnológica de los sistemas emergentes más relevantes o de mayor utilidad
para el desarrollo y provisión de la teleasistencia en el hogar digital. A continuación,
se plantea el estudio de las soluciones exploradas en teleasistencia analizando
experiencias reales en programas de I+D, nacionales e internacionales, publicaciones
científico-técnicas significativas, patentes relevantes en productos o tecnologías de
teleasistencia en el contexto europeo o mundial y el mercado del sector. A modo de
síntesis y conclusiones, se incluyen los factores críticos, claves, recomendaciones y
oportunidades de desarrollo de los servicios de teleasistencia a la luz de los análisis
hechos en el trabajo. Las fuentes de información consultadas para la realización de
este documento se incluyen al final recopilando una lista sobre libros, artículos,
publicaciones, congresos, páginas web o productos de interés.
viernes, 17 de mayo de 2019
Séptima entrada de teleasistencia
El 83% de los usuarios de la teleasistencia en el hogar son mujeres y el 77% supera los 80 años
Más de 360 personas utilizan el pulsador en la ciudad y 1.705 en el resto de la provincia -La mayoría son mujeres viudas que viven solas - El 45% de los hombres que disponen de este dispositivo vive acompañado
S. De La Fuente Orense 21.05.2017 | 22:41
Personas mayores pasean por la ciudad de Ourense. // Iñaki Osorio
El servicio de teleasistencia domiciliaria que permite a las personas mayores prolongar su autonomía en el hogar dispara su demanda en una provincia en la que casi el 31% de la población supera los 65 años: 96.706 personas en los 92 concellos, de las que 37.531 tienen más de 80 años. Entre estos últimos se encuentra el mayor volumen de demandantes del dispositivo, un pulsador que conecta al usuario de forma automática con una central desde la que se gestionan todo tipo de incidencias, desde una emergencia a una crisis de soledad pasando por el recordatorio de una cita médica, la hora de tomar una pastilla o entablar una simple conversación.
La prestación de este servicio en la ciudad corresponde al Concello de Orense y cuenta en la actualidad con más de 360 usuarios, mientras que la Diputación asume a través del área de Bienestar la teleasistencia domiciliaria en los 91 ayuntamientos restantes. La crisis demográfica se refleja también en este servicio, que con el mismo presupuesto que hace tres años (400.000 euros financiados íntegramente por la institución provincial), ha incrementado un 10% el número de personas atendidas. Si en 2014 eran 1.521 los mayores que contaban con este collar-pulsador, en la actualidad son 1.705, esto es, 184 más.
El último informe sobre este servicio realizado por la Diputación corresponde al primer trimestre de este año y retrata un perfil muy claro del usuario: mujer, viuda y mayor de 80 años, que vive sola en su domicilio. En términos porcentuales, el 76,6% de las personas atendidas por la Diputación supera los 80 años de edad. En cuanto al género de los destinatarios, el 83,5% de los 1.705 usuarios son mujeres. Los técnicos del área de Bienestar han analizado también el estado civil de estas personas, y destaca que el 67,68% son viudas. 324 están casados y 174 son solteros. Con apenas relevancia existen también usuarios divorciados y separados, e incluso un religioso dispone de este servicio de teleasistencia.
La mayoría, en un porcentaje del 84,6%, son personas que viven solas en su domicilio. Pero además, del total de beneficiarios en el primer trimestre de este año, 277 personas usuarias estaban viviendo con su cónyuge y otras 114 con un acompañante.
Cabe destacar, como dato a tener en cuenta, que de las encuestas realizadas por los técnicos del servicio se desprende que las mujeres tienen menos problemas a la hora de vivir solas en su domicilio con el apoyo de este pulsador, mientras que es más común que los hombres que hacen uso del servicio continúen viviendo con otra persona en su domicilio. De hecho, mientras el 84,6% de las mujeres usuarias viven solas, sólo el 55,2% de los hombres están en esta misma situación, lo que significa que el resto viven acompañados: el 39% por sus cónyuges y un 5,5% por otros familiares.
El diputado de Cooperación, Pablo Pérez, señala que este programa de teleasistencia en el hogar es uno de los servicios con "mejor acogida" entre los usuarios. "Estamos muy contentos con esta prestación que ofrecemos porque Orense tiene una población muy dispersa y de esta forma ayudamos a fijar población en el rural".
Añade que el programa "atrasa el envejecimiento" porque permite que los mayores puedan desarrollar durante más tiempo su vida en su entorno, "retrasando la dependencia de su familia o el momento en el que tengan que trasladarse a una residencia", explica. De hecho, apunta Pérez, la valoración que hacen las familias sobre este programa "es muy alta".
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